Notícias da DQMA
Ciclo PDCA
Criado pelo estatístico americano Walter Andrew Shewhart, na década de 20, o ciclo era composto apenas por três passos, (especificação, produção e inspeção). Alguns anos depois, em 1951, Willian Edwards Deming observou a necessidade de inserir mais um passo , dando origem à "roda de Deming”, composta por quatro passos repetidos de forma contínua: especificação, produção, colocar no mercado e reprojetar.
Após diversos estudos ao longo dos anos, hoje o PDCA é conhecido como um método de melhoria contínua composta pelas seguintes etapas:
- P ( do inglês – Plan) – planejamento
- D ( do inglês – Do ) – execução
- C ( do inglês – Check) – verificação
- A ( do inglês – Act ) – atuar/agir
Como é possível observar na figura abaixo, as etapas do PDCA são cíclicas, a última etapa sempre se conecta com a primeira de maneira contínua até que o resultado final com a implantação do ciclo seja atingido.
O objetivo da diretoria com a implantação dessas ferramentas, além de otimizar os processos, é dar início ao processo de implantação das certificações ISO9001 e ISO 14001.